Voor verwijzers, gemeenten en scholen
Youth Turn is een jeugdhulp- en Wmo-aanbieder, gespecialiseerd in situaties waar gewone hulp vastloopt. Ons team werkt (sub)cultuursensitief: we sluiten aan bij taal, cultuur, geloof en leefwereld, en kennen de straatcultuur. Daardoor bouwen wij een werkrelatie op met jongeren en gezinnen die eerder zorgmijdend of onbereikbaar leken. Hieronder ziet u direct ons werkgebied, onze beschikbaarheid en hoe u aanmeldt.
Gecontracteerd in ruim 24 gemeenten
Is er plek?
Voor Holland Rijnland, Zuidoost-Utrecht en Goeree-Overflakkee: actuele beschikbaarheid van Youth Turn in de Beschikbaarheidswijzer ↗ (kies daar uw regio). Werkt u in een van onze andere contractregio's? Bel ons, dan hoort u meteen waar we ruimte hebben. Staat in Holland Rijnland dat onze bestedingsruimte voor dit jaar is benut? Dan kan uw cliënt toch bij ons starten via de Buiten Budgettaire Route (BBR) van de Serviceorganisatie Zorg: die aanvraag doet u als verwijzer, wij denken mee en leveren de onderbouwing. Wmo-begeleiding en dagbesteding: geen wachtlijst. Wlz via persoonsgebonden budget (pgb): op aanvraag.
Direct overleg, ook anoniem: 071 - 234 01 32Compleet dossier, reactie binnen 5 werkdagen
Met een compleet aanmelddossier krijgt u binnen 5 werkdagen een inhoudelijke reactie én duidelijkheid over passendheid. Cliëntgegevens deelt u veilig via Zivver: mail aanmelden@youthturn.nl, dan sturen wij u een beveiligd Zivver-bericht waarop u met bijlagen kunt antwoorden.
Checklist: zo levert u compleet aan ↓ Naar het verwijzerspad in het aanmeldformulier →AGB 98106880 · KvK 88945863 · ISO 9001 · SKJ · Klachtenportaal Zorg · Werkwijze en kwaliteit →
Werkt u op een school? Bekijk hier ons aanbod voor scholen →
Wanneer zet u Youth Turn in?
Voor gewone ambulante begeleiding bent u bij ons net zo goed aan het juiste adres: een jongere die vastloopt op school, een gezin dat opvoedondersteuning nodig heeft, een volwassene die grip zoekt op de dag. U hoeft niet te wachten tot een situatie is vastgelopen.
Daarnaast zijn dit onze sterke punten, de situaties waarin wij het verschil maken:
- eerdere trajecten zijn afgebroken of kwamen niet van de grond (zorgmijding, wantrouwen richting hulpverlening);
- er is een kloof in taal, cultuur of leefwereld tussen gezin en hulpverlening;
- de veiligheid staat onder druk: (dreigende) uithuisplaatsing, terugplaatsing na uithuisplaatsing, of omgang die alleen begeleid kan plaatsvinden;
- het gezin verkeert in of komt uit een crisisperiode en heeft intensieve, stabiliserende begeleiding nodig;
- de casus valt buiten het standaardaanbod en vraagt een oplossing op maat: een maatwerkarrangement, een afspraak over inzet en bekostiging die bij deze casus past;
- er is nú iets nodig dat er formeel nog niet is: wij denken mee over hoe zo'n maatwerkafspraak eruit kan zien en wat er voor de bekostiging nodig is, van extra inzet tot een tijdelijke voorziening.
Youth Turn is geen crisisdienst: wij hebben geen 24-uursbereikbaarheid en nemen geen acute meldingen aan. Waar we wél goed in zijn: doorwerken in gezinnen waar de spanning hoog is, en snel opschalen als een situatie verslechtert. Voor acute onveiligheid schakelt u het Crisisinterventieteam (CIT) in; zie spoed & crisis.
Geen uitdaging uit de weg
Wij denken in oplossingen, ook als de vraag buiten alle hokjes valt. Zo hebben wij eerder, toen een gemeente een pand beschikbaar stelde, twee jaar lang een tijdelijke woonvoorziening gerund, met onze eigen begeleiders. Eigen huisvesting is voor ons geen voorwaarde: huren of het gebruik van een beschikbaar pand kan altijd. Staat u voor zo'n vraagstuk? Bel 071 - 234 01 32, dan verkennen we samen wat er kan.
Ons aanbod per wet
Jeugdwet (tot 18 jaar)
| Dienst | Kern | Voor wie |
|---|---|---|
| Ambulante jeugdhulp | Begeleiding in de eigen omgeving: thuis, op school of op een vertrouwde plek | Jongeren met gedrags- of schoolproblemen, autisme, ADHD, ADD, ODD, hechtingsproblematiek |
| Opvoedondersteuning | Praktische ondersteuning van ouders bij opvoedvragen, grenzen en structuur, cultuursensitief, in de taal en leefwereld van het gezin | Ouders met opvoedvragen, ook als versterking naast lopende hulp in het gezin |
| Hulp op School (HOS) & coaching | Laagdrempelige begeleiding in de school via de HOS-regeling (Holland Rijnland) én individuele coaching binnen en buiten de klas, gericht op voorkomen van schooluitval | Leerlingen met complexe ondersteuningsbehoeften, concentratie-, motivatie- of gezagsproblemen, agressie of pestgedrag; scholen zetten ons rechtstreeks in |
| Individuele dagbesteding | Eén-op-één dagprogramma gericht op vaardigheden en zelfstandigheid | Jongeren voor wie reguliere ambulante jeugdhulp nu niet toereikend is |
| Omgangsbegeleiding | Professioneel begeleide contactmomenten (begeleide omgang / begeleide bezoeken) tussen ouder(s) en kind | Gezinnen waar contact tussen ouder(s) en kind alleen veilig kan met professionele begeleiding |
| Gezinsbegeleiding bij (dreigende) uithuisplaatsing | Intensief werken in het gezin om een uithuisplaatsing te voorkomen of een veilige terugplaatsing te realiseren | Gezinnen waar thuis wonen onder druk staat, of waar een kind kan terugkeren naar huis |
Staat uw vraag hier niet bij? Bel 071 - 234 01 32. Vaak kunnen we meer dan in dit overzicht past, en anders denken we mee over wie het wél kan.
Wmo (volwassenen)
| Dienst | Kern | Voor wie |
|---|---|---|
| Individuele begeleiding | Begeleiding op maat bij het dagelijks leven; herstelgericht | Volwassenen met onder andere autisme, depressie, PTSS, angst, persoonlijkheids- of eetproblematiek |
| Dagbesteding (groep) | Dagbesteding in kleine groepen op eigen locatie (Valkenpad 26-30, Leiden), in drie trajecten: Activatie, Zingeving & beleving en Arbeidsmatig & ontwikkeling. Beoordeling aanmelding binnen 5 werkdagen, intake binnen 14 dagen; evaluatie elk half jaar en 8 weken vóór einde indicatie, met eindrapportage aan u | Volwassenen (18+) met een Wmo- of Wlz-indicatie die dagstructuur, sociale activering of een stap richting meedoen in de samenleving nodig hebben |
Staat uw vraag hier niet bij? Bel 071 - 234 01 32. Vaak kunnen we meer dan in dit overzicht past, en anders denken we mee over wie het wél kan.
Wlz: op basis van pgb
| Dienst | Kern | Voor wie |
|---|---|---|
| Begeleiding en dagbesteding vanuit pgb | Individuele begeleiding en dagbesteding, ingekocht vanuit het persoonsgebonden budget (pgb) van de cliënt, wij denken mee over een passende invulling | Mensen met een Wlz-indicatie (of hun vertegenwoordiger/budgethouder) die zorg vanuit hun pgb willen inkopen |
Staat uw vraag hier niet bij? Bel 071 - 234 01 32. Vaak kunnen we meer dan in dit overzicht past, en anders denken we mee over wie het wél kan.
Overgang tussen wetten: 18-/18+ en van Wmo naar Wlz
Juist bij de overgang van de ene wet naar de andere gaat het vaak mis: de hulp stopt, terwijl de vraag blijft. Daarom bereiden we die overgang samen met u voor.
- Van jeugdhulp naar volwassenzorg (18-/18+). Jeugdhulp stopt in principe bij 18 jaar. Ruim vóór die verjaardag bespreken we met de jongere, de ouders en de gemeente wat er daarna nodig is: Wmo-begeleiding, verlengde jeugdhulp (waar dat kan, tot 23 jaar) of geen hulp meer. Zo valt er geen gat, en waar mogelijk blijft de begeleider dezelfde.
- Van Wmo naar Wlz. Heeft iemand blijvend en langdurig zorg en toezicht nodig? Dan kan een Wlz-indicatie via het CIZ (Centrum indicatiestelling zorg) passen. We signaleren dat op tijd, denken mee over de aanvraag en kunnen de begeleiding en dagbesteding daarna voortzetten vanuit het pgb.
Hoe verwijst u naar Youth Turn?
Jeugdwet: drie routes
- Gemeentelijke toegang: het jeugd- of wijkteam van de woongemeente stelt de hulpvraag vast en geeft de toewijzing af.
- Huisarts, jeugdarts of medisch specialist: u verwijst rechtstreeks; wij vragen daarna de toewijzing aan bij de gemeente.
- Gecertificeerde instelling, rechter of jeugdreclassering: wij stemmen de inzet rechtstreeks met de betrokken professional af.
Wmo: via de gemeente
De cliënt (of u namens de cliënt) doet een melding bij het Wmo-loket of sociaal wijkteam. Na onderzoek en beschikking kan de begeleiding starten.
Wlz: via pgb
Heeft uw cliënt een Wlz-indicatie? Onze begeleiding en dagbesteding zijn in te kopen vanuit het persoonsgebonden budget (pgb). We denken graag mee over een passende invulling.
Scholen: rechtstreeks
Scholen zetten ons rechtstreeks in: via de regeling Hulp op School (HOS) van Holland Rijnland, via Jeugdhulp op School (JOS) in het gespecialiseerd onderwijs, of op offertebasis. Eén mail of telefoontje is genoeg om te verkennen wat kan.
Zo is uw aanmelding in één keer compleet
Wij kunnen binnen 5 werkdagen inhoudelijk reageren als uw aanmelding dit bevat:
- naam, geboortedatum en contactgegevens van de cliënt;
- bij jeugdhulp: wie het gezag heeft;
- de verwijzing of toewijzing (Jeugdwet) of de beschikking (Wmo), als die er al is;
- een korte beschrijving van de hulpvraag en van de veiligheid;
- welke hulp er eerder was en hoe die is verlopen;
- uw eigen gegevens: naam, organisatie, functie, gemeente en telefoonnummer.
Mail uw aanmelding naar aanmelden@youthturn.nl. Wij sturen u daarna een beveiligd Zivver-bericht; daarop stuurt u de documenten en cliëntgegevens veilig mee, ook als u zelf geen Zivver heeft. Heeft u zelf al Zivver, dan mag u ons direct beveiligd mailen. Stuur cliëntgegevens niet in een gewone e-mail. Heeft u de verwijzing of beschikking nog niet? Meld gerust toch aan, dan denken we mee over de route. Twijfelt u wat nodig is? Bel 071 - 234 01 32, dan lopen we het samen na.
Scholen kunnen ons in élke vorm inzetten
Youth Turn is aanbieder binnen de regeling Hulp op School (HOS) van Holland Rijnland en werkt al in het voortgezet onderwijs. HOS-trajecten, coaching van leerlingen, vaste aanwezigheid in school of maatwerk: op de pagina voor scholen leest u wat kan, wat het kost en wat de school wel en niet te weten komt.
Vastgelopen of geëscaleerde casus? Leg hem aan ons voor
Complexe casussen zijn ons dagelijks werk, óók wanneer eerdere inzet is gestrand. Wij reageren snel, denken mee over het arrangement en zeggen eerlijk wat wel en niet realistisch is. Overleg kan anoniem, zonder cliëntgegevens.
- Snel schakelen, met u en met het netwerk rond het gezin
- Arrangementen op maat, ook als de vraag niet in een standaardpakket past
- Overleg kan anoniem, een casus voorleggen kan zonder cliëntgegevens
U komt op de aanmeldpagina. Kies daar in het formulier voor Ik ben verwijzer: u krijgt dan de velden voor organisatie, functie, gemeente en type verwijzing.
Cliëntgegevens en documenten stuurt u niet in een gewone mail: mail aanmelden@youthturn.nl, dan ontvangt u een beveiligd Zivver-bericht waarop u met bijlagen kunt antwoorden.
Eén telefoontje is genoeg om te weten of wij passen
Overleg over een casus, ook anoniem en zonder cliëntgegevens? Bel 071 - 234 01 32 of mail uw vraag: jeugd@youthturn.nl (Jeugdwet) · wmo@youthturn.nl (Wmo).
Naar de aanmeldpaginaKies in het formulier voor "Ik ben verwijzer".