Dit is voor jou
Gaat het thuis niet lekker, loop je vast op school of zit je niet goed in je vel? Bij ons krijg je een begeleider die jouw wereld snapt, hoe je praat, waar je rondhangt, wat er speelt. Geen preek, geen oordeel.
Twee zinnen zijn genoeg. Je zit nergens aan vast.
Jij houdt de regie
Jij bepaalt wat je vertelt, waar we afspreken en waar je aan wilt werken. Wat je ons vertelt, blijft tussen ons, met één uitzondering die we eerlijk uitleggen: bij gevaar voor jou of iemand anders praten we altijd, en nooit achter je rug om. Vanaf 16 beslis je zelf over je hulp en over wat we met je ouders delen. Ben je jonger? Dan beslissen jij en je ouders samen, en bespreken we altijd eerst met jou hoe we dat aanpakken.
Wat je van ons kunt verwachten
Iemand die je wereld snapt
Onze begeleiders kennen de taal van de straat en de codes van (sub)culturen. Je hoeft niet eerst uit te leggen hoe het bij jou werkt.
Jij bepaalt het tempo
Waar we afspreken, wat je vertelt en waar je aan wilt werken: dat bepaal jij. Wij dringen niets op.
Niets achter je rug om
We bespreken eerst met jou wat een goede volgende stap is, en of en hoe je ouders daarbij nodig zijn. Eén uitzondering: is er gevaar voor jou of iemand anders, dan moeten we iets doen. Ook dan hoor je het eerst van ons.
Snel antwoord
Je bericht wordt gelezen door iemand van ons team. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 5 werkdagen.
Waar kun je mee komen?
Je hoeft geen groot verhaal te hebben en het hoeft niet "erg genoeg" te zijn. Twijfelen is reden genoeg om contact op te nemen. Jongeren komen bij ons bijvoorbeeld omdat het thuis spannend is, omdat school niet lukt door concentratie, motivatie of ruzie, omdat ze gepest worden, omdat ze zich niet lekker voelen, of omdat ze even iemand nodig hebben die geen partij kiest.
Jongeren die bij ons in begeleiding waren, gaven ons in het cliënttevredenheidsonderzoek 2024 gemiddeld een 7,6.
De eerste stap
De eerste stap is klein. Stuur een mailtje naar jeugd@youthturn.nl en zeg gewoon wat er speelt. Twee zinnen zijn genoeg. Iemand van ons team leest je bericht en antwoordt zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 5 werkdagen. We doen niets achter je rug om: we bespreken eerst met jou wat een goede volgende stap is, en of en hoe je ouders daarbij nodig zijn.
Gaat het nu niet goed?
Youth Turn is geen crisisdienst. Wij zijn er op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur.
- Overdag: bel je eigen huisarts. 's Avonds, 's nachts en in het weekend: de huisartsenpost.
- Direct gevaar? Bel 112.
- Denk je aan zelfmoord? Bel gratis 113 of 0800-0113, dag en nacht. Chatten kan ook via 113.nl.
- Zorgen over geweld of onveiligheid thuis? Bel gratis Veilig Thuis: 0800-2000, dag en nacht.
- Crisis rond een kind of jongere? Bel je huisarts. Die schakelt zo nodig het Crisisinterventieteam (CIT) in. Professionals bellen het CIT Hollands Midden rechtstreeks: 088 - 308 38 00 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur). Buiten die tijden: Kwadraad, 088 - 900 40 00.
Vind je iets niet oké aan je hulp?
Dan kun je altijd gratis praten met een onafhankelijke vertrouwenspersoon van Jeugdstem. Die werkt niet voor ons. Bel 088 - 555 10 00 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur) of lees wat Jeugdstem doet →
Nieuw: MDT Talent in Beweging
10 weken sport, jouw verhaal en echte dingen doen in je wijk. Gratis, voor jongeren in de regio Leiden. Ontdek MDT →
Nog vragen? Mail jeugd@youthturn.nl of bel 071 - 234 01 32. Twee zinnen zijn genoeg.