هذه الصفحة لك أنت
هل الأمور في البيت ليست على ما يرام، أو تتعثّر في المدرسة، أو لا تشعر أنك بخير؟ عندنا ستحصل على مرافق يفهم عالمك: كيف تتكلم، وأين تقضي وقتك، وما الذي يجري. بلا مواعظ وبلا أحكام.
جملتان تكفيان. ولست ملزمًا بأي شيء.
القرار يبقى بيدك
أنت تقرّر ما تحكيه، وأين نلتقي، وما الذي تريد العمل عليه. وما تقوله لنا يبقى بيننا، مع استثناء واحد نشرحه لك بصراحة: إذا كان هناك خطر عليك أو على شخص آخر فإننا نتكلم دائمًا، ولكن أبدًا من وراء ظهرك. وابتداءً من سن 16 تقرّر بنفسك بشأن مساعدتك وبشأن ما نشاركه مع والديك. هل أنت أصغر من ذلك؟ عندها تقرّر أنت ووالداك معًا، ونناقش معك أولاً دائمًا كيف سنتعامل مع الأمر.
ما يمكنك توقّعه منّا
شخص يفهم عالمك
مرافقونا يعرفون لغة الشارع وأعراف الثقافات والثقافات الفرعية. لست مضطرًا أن تشرح أولاً كيف تسير الأمور عندك.
أنت تحدّد الإيقاع
أين نلتقي، وما تحكيه، وما تريد العمل عليه: أنت من يقرّر ذلك. ونحن لا نفرض عليك شيئًا.
لا شيء من وراء ظهرك
نناقش معك أولاً ما هي الخطوة التالية المناسبة، وهل نحتاج إلى والديك في ذلك وكيف. استثناء واحد: إذا كان هناك خطر عليك أو على شخص آخر، فعلينا أن نتصرّف. وحتى في تلك الحالة تسمع الأمر منّا أولاً.
ردّ سريع
يقرأ رسالتك أحد أفراد فريقنا. ونردّ بأسرع ما يمكن، وخلال 5 أيام عمل كحدّ أقصى.
بأي شيء يمكنك أن تأتي إلينا؟
لست بحاجة إلى قصة كبيرة، ولا يجب أن يكون الأمر "سيئًا بما يكفي". التردّد وحده سبب كافٍ للتواصل معنا. يأتي إلينا شباب مثلاً لأن الوضع في البيت متوتر، أو لأن الدراسة لا تسير بسبب التركيز أو الدافعية أو الشجار، أو لأنهم يتعرّضون للتنمّر، أو لأنهم لا يشعرون أنهم بخير، أو لأنهم يحتاجون فقط إلى شخص لا ينحاز لأي طرف.
الشباب الذين كانوا في مرافقة لدينا منحونا في استطلاع رضا العملاء لعام 2024 علامة 7,6 في المتوسط.
الخطوة الأولى
الخطوة الأولى صغيرة. أرسل رسالة إلى jeugd@youthturn.nl وقل ببساطة ما الذي يجري. جملتان تكفيان. سيقرأ أحد أفراد فريقنا رسالتك ويردّ بأسرع ما يمكن، وخلال 5 أيام عمل كحدّ أقصى. ولا نفعل شيئًا من وراء ظهرك: نناقش معك أولاً ما هي الخطوة التالية المناسبة، وهل نحتاج إلى والديك في ذلك وكيف.
هل حالتك الآن ليست جيدة؟
Youth Turn ليست خدمة أزمات. نحن متاحون أيام العمل من الساعة 9:00 حتى 17:00.
- أثناء النهار: اتصل بطبيب الأسرة الخاص بك (huisarts). في المساء والليل وعطلة نهاية الأسبوع: خدمة طبيب الأسرة خارج أوقات الدوام (huisartsenpost).
- خطر مباشر؟ اتصل بـ 112.
- هل تفكر في الانتحار؟ اتصل مجانًا بـ 113 أو 0800-0113، ليلاً ونهارًا. ويمكن أيضًا الدردشة عبر 113.nl.
- هل تقلق بشأن العنف أو انعدام الأمان في البيت؟ اتصل مجانًا بـ Veilig Thuis (الخط الوطني للإبلاغ عن العنف الأسري): 0800-2000، ليلاً ونهارًا.
- أزمة تتعلق بطفل أو شاب؟ اتصل بطبيب الأسرة (huisarts). وهو يُشرك عند الحاجة فريق التدخل في الأزمات (CIT). أما المهنيون فيتصلون مباشرة بـ CIT Hollands Midden: 088 - 308 38 00 (أيام العمل من الساعة 9:00 حتى 17:00). خارج هذه الأوقات: Kwadraad، 088 - 900 40 00.
هل هناك شيء في مساعدتك لا يبدو لك صحيحًا؟
عندها يمكنك دائمًا أن تتحدث مجانًا مع شخص ثقة مستقل من Jeugdstem. وهو لا يعمل لدينا. اتصل بـ 088 - 555 10 00 (أيام العمل من الساعة 9:00 حتى 17:00) أو اقرأ ماذا تفعل Jeugdstem →
جديد: برنامج MDT Talent in Beweging
على مدى 10 أسابيع: رياضة، وقصتك أنت، وأنشطة حقيقية في حيّك. مجانًا، للشباب في منطقة Leiden. اكتشف MDT →
لا تزال لديك أسئلة؟ راسلنا على jeugd@youthturn.nl أو اتصل بـ 071 - 234 01 32. جملتان تكفيان.