Aanmelden bij Youth Turn
Fijn dat je hier bent. Dit is de eerste stap, en die mag klein zijn. Vul in wat je nu weet. Deze eerste melding hoeft niet compleet of perfect te zijn. Je gegevens komen beveiligd en rechtstreeks bij ons aanmeldteam binnen. Daarna denken we met je mee en beslissen we samen wat een goede volgende stap is. Dat doen we ook als je nog geen verwijzing hebt. En juist ook als je situatie complex of vastgelopen is.
Duurt ongeveer 2 minuten · je zit nergens aan vast · twijfel je of het "erg genoeg" is? Twijfelen is reden genoeg om contact op te nemen.
Wie kan aanmelden?
Ben je ouder of verzorger? Je kunt je kind hier alvast aanmelden. Dit is een vooraanmelding: voor de financiering van jeugdhulp is uiteindelijk een verwijzing nodig. Jeugdhulp via de gemeente kost je zelf niets. Heb je die verwijzing nog niet? Bel ons gerust, dan denken we mee over de route die bij jullie past. Betaal je de hulp zelf of heb je een pgb, dan kan het ook zonder verwijzing.
Zoek je zelf hulp, als jongere of volwassene? Ook dan kun je dit formulier zelf invullen. Liever eerst bellen? 071 - 234 01 32. Wat je ons vertelt, blijft tussen ons, met één uitzondering die we eerlijk uitleggen: bij gevaar voor jou of iemand anders praten we altijd, en nooit achter je rug om. Ben je jonger dan 18? Dan bespreken we eerst met jou of en hoe je ouders erbij nodig zijn. Vanaf 16 beslis je daar zelf over.
Maak je je zorgen om een volwassene die dicht bij je staat? Bijvoorbeeld je partner, je vader of je moeder. Ook dan kun je dit formulier invullen. Kies bij "Voor wie is de aanmelding?" voor Iemand anders. Hulp starten doen we daarna altijd samen met degene om wie het gaat. Wil je eerst overleggen? Bel ons gerust.
Bent u verwijzer? Kies Ik ben verwijzer. U vult dan ons volledige aanmeldformulier online in, inclusief de cliëntgegevens en de toestemming. Het gaat via een versleutelde verbinding rechtstreeks naar ons aanmeldteam. Documenten, zoals de verwijzing of beschikking, stuurt u daarna veilig via Zivver, ons systeem voor beveiligde e-mail, naar aanmelden@youthturn.nl, met het referentienummer dat u na het versturen krijgt. Wat een complete aanmelding bevat, leest u in de checklist voor verwijzers; meer over ons aanbod op de pagina voor verwijzers.
Zo werkt het daarna
Dit zijn de stappen voor cliënten en ouders. Bent u verwijzer? Dan leest u de route in de checklist voor verwijzers.
Je meldt je aan via ons beveiligde formulier
Kies Ik ben cliënt of ouder en vul het korte formulier in. Het gaat via een versleutelde verbinding rechtstreeks naar ons aanmeldteam, niet via e-mail. Je krijgt meteen een referentienummer.
We nemen contact op en vullen samen het aanmeldformulier in
Binnen 5 werkdagen belt of mailt een zorgcoördinator je. Samen vullen we het aanmeldformulier in; je hoeft niets terug te mailen. Wil je ons gevoelige stukken sturen, zoals een verslag van een behandelaar? Vraag ons om een beveiligd bericht via Zivver, ons systeem voor veilige e-mail. Je krijgt dan een mail waarop je veilig kunt antwoorden, ook met bijlagen. Je hoeft daarvoor niets te installeren.
Duidelijkheid of we passen
Na dat gesprek hoor je van ons of wij passende hulp kunnen bieden. Passen wij niet? Dan denken we mee over wie wél past. Nog geen verwijzing? Dan denken we mee over de route. Is er haast? Bel ons direct: we zijn flexibel en kijken meteen wat er kan.
Kennismaken en samen beslissen
Bij ons kantoor of bij jou thuis. Dit gesprek noemen we de intake. Daarna beslis jij mee of we starten, en hoe.
Is er nu spoed?
Youth Turn is geen crisisdienst. Gebruik bij spoed onderstaande nummers.
- Overdag: bel je eigen huisarts. 's Avonds, 's nachts en in het weekend: de huisartsenpost.
- Direct gevaar? Bel 112.
- Denk je aan zelfmoord? Bel gratis 113 of 0800-0113, dag en nacht. Chatten kan ook via 113.nl.
- Zorgen over geweld of onveiligheid thuis? Bel gratis Veilig Thuis: 0800-2000, dag en nacht.
- Crisis rond een kind of jongere? Bel je huisarts. Die schakelt zo nodig het Crisisinterventieteam (CIT) in. Professionals bellen het CIT Hollands Midden rechtstreeks: 088 - 308 38 00 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur). Buiten die tijden: Kwadraad, 088 - 900 40 00.
Aanmelden
Je vult een kort formulier in: voor wie de aanmelding is, je naam, telefoonnummer en e-mailadres, en in een paar zinnen waar je vraag over gaat. Diagnoses, medische gegevens en je BSN hoef je niet in te vullen.
Liever een mens dan een formulier? Bel 071 - 234 01 32.
U vult ons volledige aanmeldformulier online in: uw gegevens, de cliëntgegevens, de hulpvraag, risico's, betrokken hulpverleners en de toestemming. Bij jeugdhulp hangt de toestemming af van de leeftijd: onder 12 de ouders met gezag, van 12 tot 16 de jongere én de ouders, vanaf 16 de jongere zelf.
Liever overleggen, ook anoniem? Bel 071 - 234 01 32.